Pb au GPL avec Clio Campus 2007
Publié : lun. déc. 09, 2013 8:51 am
Bonjour,
Je pense que je peux me "rajouter" à la liste des utilisateurs ayant eu des problèmes à priori dû à la qualité du GPL (ou à la qualité des pièces du cricuit GPL selon les 2 points de vue qui se défendent).
Mes premiers problèmes sont apparus courant juillet 2013 : les voyants service+GPL se sont progressivement allumés de plus en plus régulièrement jusqu'à définir un défaut permanent.
Fin août, le garage a remplacé le vapo-détendeur par un modèle réputé plus fiable que celui d'origine (mon véhicule avait environ 85 000 kms). => quasiment 700€
3 semaines plus tard, le défaut sur le circuit GPL est réapparu, également de façon progressive (mais il est devenu permanent rapidement).
Comme l'attente avec le garage ayant effectué le remplacement du vapo détendeur a été long, j'ai souhaité effectué un diagnostic par un autre garage (Renault), qui a indiqué que le défaut provenait du capteur de pression du circuit GPL.
Nouveau rendez vous dans le garage : résultat : pas de changement du capteur de pression, mais une purge du vapo-détendeur *neuf* après seulement 3 000 km (dont une partie parcouru à l'essence !), présence de dépôts huileux signalés par le garage (et notifié sur la nouvelle facture : environ 200€). => Le garage m'a précisé que le problème était assez "généralisé", qu'il proviendrait de la qualité du GPL, de contacter le CFBP et de faire un dossier de réclamation avec les factures...
Hélas 3 jours après récupération du véhicule, nouveau défaut du circuit GPL.
Je n'ai effectué qu'un trajet de retour, soit moins de 50 km au GPL avant que le défaut ne réapparaisse
Mon défaut n'est pas "franc" : il est réapparu le matin et le midi après avoir parcouru qqs centaines de mètres ou qqs kms au GPL, mais n'est par exemple pas réapparu le soir (et ce en parcourant une plus grande distance...).
-> Cela pourrait donc confirmer le diagnostic Renault indiquant un problème du capteur de pression.
=> Soit le capteur peut également avoir été encrassé ?, soit il a atteint sa fin de vie ?
Après avoir regardé en détail les factures d'entretien avant acquisition du véhicule, il s'avère que le vapo détendeur avait déjà été remplacé à 45 000 km. (Petite précision, le véhicule circulait dans sa première vie aux alentours de Toulouse...)
Le premier remplacement du vapo détendeur par le garage (qui, à sa décharge, ignorait cette information) apparait donc un peu expéditif, une "simple" purge aurait peut être suffi, surtout que le défaut est de toute façon réapparu !
Je me suis fourni dans plusieurs stations, et je n'ai hélas pas conservé les factures !
Comme j'ai payé quasiment systématiquement par carte bancaire, j'espère que des relevés de comptes pourront suffire à prouver mes approvisionnements, si une réclamation pourrait aboutir à un remboursement (même partiel)...
Pour ma part, je me fournissait régulièrement :
- à Auchan - Olivet (45)
- à Total - Orléans (désormais Total Access)
- à Leclerc - Fleury
Je me suis également fourni, lors de déplacement le week-end :
- à Auchan - Tours Nord (37)
- Super U - Chateau la vallière (37)
Comme je ne suis pas confiant à 100% dans la façon de traiter le problème par le garage et surtout parce que le problème est réapparu, je vais faire procéder à une expertise contradictoire (via mon assistance juridique).
J'ai, fort heureusement, précisé au garage que je souhaitais conservé la pièce remplacée (vapo-détendeur).
Selon le résultat de cette expertise, je ferai un (ou plusieurs !) dossier(s) de réclamation auprès des différents services clients des stations.
Comme ce n'est pas forcément simple de se défendre, j'ai pris contact avec l'agence locale de l'UFC (qui m'a pour l'instant conseillé de commencer par réaliser l'expertise contradictoire avant de faire une quelconque réclamation).
Y a t-il eu des personnes qui ont obtenu un dédommagement ?
L'idée de se regrouper pour demander des dédommagements en masse et non individuellement a-t-elle été concrétisée, ou en cours ?
Si oui, qui contacter ?
Si non, une personne bien intentionnée et avec des connaissances souhaiterait-elle se dévouer pour le faire ?
Pour ma part, le coût important de ces réparations (1000 euros déjà) me fait songer sérieusement à me "débarrasser" de ma voiture GPL le plus rapidement possible...
Le pire est que mon problème n'est finalement pas encore réglé !
Désolé de la longueur de mon message.
Cordialement,
Olivier
Je pense que je peux me "rajouter" à la liste des utilisateurs ayant eu des problèmes à priori dû à la qualité du GPL (ou à la qualité des pièces du cricuit GPL selon les 2 points de vue qui se défendent).
Mes premiers problèmes sont apparus courant juillet 2013 : les voyants service+GPL se sont progressivement allumés de plus en plus régulièrement jusqu'à définir un défaut permanent.
Fin août, le garage a remplacé le vapo-détendeur par un modèle réputé plus fiable que celui d'origine (mon véhicule avait environ 85 000 kms). => quasiment 700€
3 semaines plus tard, le défaut sur le circuit GPL est réapparu, également de façon progressive (mais il est devenu permanent rapidement).
Comme l'attente avec le garage ayant effectué le remplacement du vapo détendeur a été long, j'ai souhaité effectué un diagnostic par un autre garage (Renault), qui a indiqué que le défaut provenait du capteur de pression du circuit GPL.
Nouveau rendez vous dans le garage : résultat : pas de changement du capteur de pression, mais une purge du vapo-détendeur *neuf* après seulement 3 000 km (dont une partie parcouru à l'essence !), présence de dépôts huileux signalés par le garage (et notifié sur la nouvelle facture : environ 200€). => Le garage m'a précisé que le problème était assez "généralisé", qu'il proviendrait de la qualité du GPL, de contacter le CFBP et de faire un dossier de réclamation avec les factures...
Hélas 3 jours après récupération du véhicule, nouveau défaut du circuit GPL.
Je n'ai effectué qu'un trajet de retour, soit moins de 50 km au GPL avant que le défaut ne réapparaisse
Mon défaut n'est pas "franc" : il est réapparu le matin et le midi après avoir parcouru qqs centaines de mètres ou qqs kms au GPL, mais n'est par exemple pas réapparu le soir (et ce en parcourant une plus grande distance...).
-> Cela pourrait donc confirmer le diagnostic Renault indiquant un problème du capteur de pression.
=> Soit le capteur peut également avoir été encrassé ?, soit il a atteint sa fin de vie ?
Après avoir regardé en détail les factures d'entretien avant acquisition du véhicule, il s'avère que le vapo détendeur avait déjà été remplacé à 45 000 km. (Petite précision, le véhicule circulait dans sa première vie aux alentours de Toulouse...)
Le premier remplacement du vapo détendeur par le garage (qui, à sa décharge, ignorait cette information) apparait donc un peu expéditif, une "simple" purge aurait peut être suffi, surtout que le défaut est de toute façon réapparu !
Je me suis fourni dans plusieurs stations, et je n'ai hélas pas conservé les factures !
Comme j'ai payé quasiment systématiquement par carte bancaire, j'espère que des relevés de comptes pourront suffire à prouver mes approvisionnements, si une réclamation pourrait aboutir à un remboursement (même partiel)...
Pour ma part, je me fournissait régulièrement :
- à Auchan - Olivet (45)
- à Total - Orléans (désormais Total Access)
- à Leclerc - Fleury
Je me suis également fourni, lors de déplacement le week-end :
- à Auchan - Tours Nord (37)
- Super U - Chateau la vallière (37)
Comme je ne suis pas confiant à 100% dans la façon de traiter le problème par le garage et surtout parce que le problème est réapparu, je vais faire procéder à une expertise contradictoire (via mon assistance juridique).
J'ai, fort heureusement, précisé au garage que je souhaitais conservé la pièce remplacée (vapo-détendeur).
Selon le résultat de cette expertise, je ferai un (ou plusieurs !) dossier(s) de réclamation auprès des différents services clients des stations.
Comme ce n'est pas forcément simple de se défendre, j'ai pris contact avec l'agence locale de l'UFC (qui m'a pour l'instant conseillé de commencer par réaliser l'expertise contradictoire avant de faire une quelconque réclamation).
Y a t-il eu des personnes qui ont obtenu un dédommagement ?
L'idée de se regrouper pour demander des dédommagements en masse et non individuellement a-t-elle été concrétisée, ou en cours ?
Si oui, qui contacter ?
Si non, une personne bien intentionnée et avec des connaissances souhaiterait-elle se dévouer pour le faire ?
Pour ma part, le coût important de ces réparations (1000 euros déjà) me fait songer sérieusement à me "débarrasser" de ma voiture GPL le plus rapidement possible...
Le pire est que mon problème n'est finalement pas encore réglé !
Désolé de la longueur de mon message.
Cordialement,
Olivier