Petite mésaventure à Carrefour Aulnay

[koko]

Bonjour à tous,

Le dimanche 2 avril j'ai tenté 3 fois de prendre du GPL à la station Carrefour à Aulnay sous bois. Je n'ai pas réussi malgré l'aide d'un habitué qui m'a dit d'appuyer au moins 1 minute sur le bouton vert.
Je suis parti mais le lendemain j'avais 3x800€ d'empreintes Visa et mon compte bancaire en incident (carte à débit immédiat) pour des prélèvements refusés.
La station m'a assuré qu'ils ne font des empreintes que de 132€ max mais j'ai une copie d'écran qui montre les 3 empreintes à 800 € qui n'ont jamais été annulées correctement et qui bloquent 2400€ pendant 6 jours sur mon compte.
J'ai prévenu le service consommateur de Carrefour sans réponse pour le moment.
Je pense que l'automate est mal configuré.
C'est gênant parce que comme vous le savez la prise de GPL ne marche pas à 100% des cas loin de là donc on est souvent amenés à recommencer.

Bref du coup pour moi je privilégierai d'autres stations ce qui est dommage car celle ci est à un prix intéressant. Je suis aussi passé à une carte à débit différé et je ne referai pas de tentative si le montant de l'empreinte n'est pas indiqué clairement à un niveau raisonnable.

[Alucard]

:/ 3x800... la vache !
Ya un problème en effet.